“新風第一股”背后的600億大蛋糕
新風系統(tǒng)是由送風系統(tǒng)和排風系統(tǒng)組成的一套獨立空氣處理系統(tǒng),其通過新風機凈化室外空氣引入室內,通過管道將室內污濁空氣排出,實現(xiàn)室內外空氣循環(huán),達到凈化室內空氣質量、保持室內空氣新鮮度的效果。
此前,新風系統(tǒng)在B端行業(yè)場景已比較普及,在高層寫字樓、人流密集的商場/機場/車站/地鐵等場所幾乎是標配。近年來新風系統(tǒng)正在加速向C端消費市場滲透。前些年民用住宅建筑的室內通風靠自然通風實現(xiàn),近年來霧霾、灰塵等問題日益嚴重,人居環(huán)境消費升級在加速,新風系統(tǒng)開始逐漸成為更多民用建筑的基礎配置。
新風系統(tǒng)在我國依然是新鮮事物,普及程度遠不如冰洗空這樣的家電,滲透率距離歐美等發(fā)達國家也有差距,比如芬蘭早在2004年就實現(xiàn)了新建住宅100%安裝通風設備。不過,前些年北方城市“霧霾圍城”、近年來房地產(chǎn)熱潮下的精裝修趨勢,均加速了新風系統(tǒng)在我國的普及,相關行業(yè)也一直處于高速增長之中。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)則顯示2013-2020 年新風行業(yè)銷售額年均復合增長率為 32.3%。2020 年疫情催化下新風系統(tǒng)被更多消費者選擇,2020 年新風系統(tǒng)行業(yè)銷售量達 202 萬套,同比增長 38.4%;銷售額近 200 億,同比增長 43.2%。
近年來“碳達峰”和“碳中和”的雙碳國家戰(zhàn)略進一步加強綠色建筑發(fā)展。后疫情時代,國家對醫(yī)院、學校、商場、交通樞紐等公共場所提出更高的通風要求,國家和地方密集出臺或實施了相關政策。比如2020年8月1日住房城鄉(xiāng)建設部發(fā)布的史上最嚴室內環(huán)境標準《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制標準》(GB50325—2020)已正式實施,北京、上海等城市已紛紛出臺新版《住宅設計標準》;2022年4月1日《建筑節(jié)能與可再生能源利用通用規(guī)范》強制實行,在國家節(jié)能減排號召下,新風系統(tǒng)已成為現(xiàn)代健康、綠色、節(jié)能住宅的代名詞。
安信證券分析師在一則報告中預計 2025 年國內新風市場將突破 600 億,原因在于:“2020 年疫情使消費者對新風系統(tǒng)的認知上升到了新高度。與此同時,新風系統(tǒng)正成為精裝修樓盤的標配,學校、辦公樓、醫(yī)院等公共建筑在國家政策的引導下開始 全面安裝新風系統(tǒng)。”
600億的新風蛋糕已聚集眾多實力派玩家。2021年位于廣東江門臺山的綠島風成功登陸創(chuàng)業(yè)板,成為“新風第一股”,此外還有松下、大金、美的、海爾等入局新風賽道的家電巨頭,以及數(shù)量眾多、年銷售額低于5000萬的長尾企業(yè)。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計,我國新風行業(yè)企業(yè)數(shù)量有 600-800 家,行業(yè)集中度偏低,以中小品牌偏多,年銷售額超過1億就可進入第一梯隊。
新風市場當前正處于行業(yè)發(fā)展初級階段,尚未出現(xiàn)寡頭。從銷售額來看,綠島風已成為新風行業(yè)的“隱形冠軍”,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,2021年營收約5.51億元,同比增加33.74%,且正奮力向10億俱樂部沖刺,其與1億級營收的頭部玩家間的距離正在被拉開。
專注于新風系統(tǒng)的玩家并不少,此外市場還有國內外家電巨頭,綠島風憑什么成為行業(yè)“隱形冠軍”?帶著諸多疑問,羅超頻道日前專程前往臺山對綠島風進行了深度探訪。
多年在制造業(yè)以及通風行業(yè)的摸爬滾打,讓綠島風形成了先發(fā)優(yōu)勢與行業(yè)沉淀,但這依然不是其成功之道,因為很多新風系統(tǒng)玩家都是制造業(yè)起家,還有一些企業(yè)的年歲比綠島風大得多。
在充分了解后羅超頻道發(fā)現(xiàn),綠島風跟一眾制造業(yè)起家的“工廠品牌”最大不同在于其數(shù)智化:對技術的執(zhí)著、對數(shù)據(jù)的信仰、對智能的熱衷。
第一,綠島風堅持技術驅動,通過更強的產(chǎn)品競爭力形成行業(yè)口碑。
對任何科技行業(yè)來說,技術都是唯一的基石。從第一款風幕機再到第一套新風系統(tǒng),綠島風堅持自主研發(fā)的策略。在一些同業(yè)者看來,新風產(chǎn)品靠的是客戶關系、銷售渠道等市場商務能力,不過綠島風的理念是,只有強大的技術才能驅動產(chǎn)品創(chuàng)新,才能讓產(chǎn)品在性能上卓越、品質上穩(wěn)定。
如何在制度上保障技術驅動產(chǎn)品創(chuàng)新?綠島風建立了標準的研發(fā)設計管理模式,對內在組織上形成有效的創(chuàng)新激勵體系,對外則與高校展開產(chǎn)學研合作,不斷進行技術迭代與產(chǎn)品升級,使得其產(chǎn)品在關系到行業(yè)口碑的關鍵點如性能、低音、能耗等維度具備極強競爭力。
綠島風依托公司副總經(jīng)理解博超領銜的科研團隊,洞察市場需求,攻克技術難題,不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝,一方面重視自主研發(fā),持續(xù)關注材料學、流體力學等領域的前沿科技,再結合多年積累的理論分析、實驗測試和創(chuàng)新能力,研發(fā)核心技術、新型產(chǎn)品和制造工藝;另一方面積極引進國內外先進成熟技術,與自有核心技術、現(xiàn)有產(chǎn)品體系和本土市場需求融合,形成全球化的技術研發(fā)格局。
綠島風還與上海交通大學、華中科技大學等高校建立了產(chǎn)學研合作關系,研發(fā)機構負責技術方案,綠島風則提供經(jīng)費、場景、電機、制造等資源讓前沿技術落地。截至 2021 年 1 月,綠島風與外部研發(fā)機構的合作研發(fā)項目中已取得或正在形成 6 項發(fā)明專利,比如其與上海交通大學合作研發(fā)的“一種全熱換熱器功能層材料的改進方法”專利就被應用在實際產(chǎn)品中。
值得一提的是,綠島風還依托廣州體驗中心建立了廣州研發(fā)中心,探索“前店后研”的模式,此舉將利于其利用廣州以及粵港澳大灣區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,吸納優(yōu)秀技術人才,研發(fā)體系更加貼近前端體驗店也更利于洞察市場需求、適應市場變化。
(綠島風通風機性能試驗室)
多維的研發(fā)布局已取得實效。截至目前,在電機、風機、風道、新風分配箱、出風口、交換芯體、過濾耗材和除霾技術等新風系統(tǒng)核心部件上,綠島風已形成大量專利。公開數(shù)據(jù)顯示截至2022年6月其已獲得發(fā)明專利12項,實用新型專利304項,外觀設計專利80項,專利數(shù)在室內通風行業(yè)內處于領先地位,參與《熱回收新風機組》 等多項國家標準的制定則從側面反映出其技術實力。
技術應用到產(chǎn)品才有價值,依托自有研發(fā)體系及專利,綠島風每年推出新品在20個型號以上,比如利用“單相電容運轉式電動機定子及其制造方法”專利就可制造節(jié)約材料、壽命長的電機定子,從而讓基于此其電機運行更安靜、結構更緊湊,由其驅動的新風系統(tǒng)更加安靜、節(jié)能、穩(wěn)定,機體也更薄,進而適應更廣泛的場景。
(綠島風產(chǎn)品展廳展示的部分核心產(chǎn)品)
看似并非技術驅動的行業(yè),往往也有著許多“看不見”的技術關鍵點以及Know-How,綠島風是新風行業(yè)的技術派,其采取自主自研的策略,研發(fā)投入強度在行業(yè)領先,財報顯示其2021年研發(fā)費用投入增長32.44%。綠島風用技術驅動產(chǎn)品創(chuàng)新,形成1000+SKU的產(chǎn)品滿足于行業(yè)和消費市場個性、復雜和多變的室內通風需求,強大的產(chǎn)品力是其市場表現(xiàn)的核心保障。
第二,綠島風率先布局全鏈路數(shù)字化,數(shù)據(jù)信仰使得其擁有“看不見的護城河”。
產(chǎn)品力體現(xiàn)在每一款產(chǎn)品上,是綠島風讓外界看得到的護城河,而全鏈路數(shù)字化體系則是內化于其企業(yè)經(jīng)營中的隱形護城河。
在互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),數(shù)字化已成為企業(yè)的標配能力。不過,在新風這一偏向硬件、制造與安裝的實體行業(yè),數(shù)字化程度卻并不高。大部分企業(yè)年營收在1億以下,部分企業(yè)還高度依賴少數(shù)地產(chǎn)大客戶的工程項目,在相對粗放的競爭環(huán)境中,數(shù)字化顯得既無必要又很奢侈。
綠島風在2021年正式提出了數(shù)字化戰(zhàn)略,此前則已進行多年的試點探索。一個背景是:疫情極大地促進了全社會的數(shù)字化進程,數(shù)智化的新風正在加速吹向各行各業(yè)。綠島風的業(yè)務也在近兩年迎來了高速增長,2021年營收首次突破5億,利用數(shù)字化手段進行精細化管理已是迫在眉睫,經(jīng)過一段時間的升級,綠島風已形成三大維度的數(shù)字化體系:
1、數(shù)字化管理
綠島風對已有的多項業(yè)務系統(tǒng)進行整合,初步實現(xiàn)從前段銷售網(wǎng)點到公司業(yè)務中臺到生產(chǎn)制造后臺再到上游供應鏈的數(shù)據(jù)打通,消除“數(shù)據(jù)孤島”問題,上線信息化門戶系統(tǒng)及微信小程序,實現(xiàn)終端銷售網(wǎng)點備案、導航、巡查等功能的在線以及訂單的數(shù)字化流轉。
2、數(shù)字化服務
綠島風擁有覆蓋全國主要市場的數(shù)百家經(jīng)銷商,通過他們經(jīng)營著數(shù)千家網(wǎng)點,涵蓋專賣店、建材店、暖通店等不同類型。要管理這樣一個有效卻龐雜的銷售體系并不容易,特別是新風產(chǎn)品。
行業(yè)有一個說法是“三分產(chǎn)品、七分安裝”,新風產(chǎn)品只有結合建筑場景特性進行精確的設計、正確的安裝才能表現(xiàn)出極致的性能,如通風性能、低噪音、能耗、過濾效果。如若安裝不當,不僅直接影響客戶體驗,也會有較多的售后維護問題。然而當前行業(yè)嚴重缺乏專業(yè)新風系統(tǒng)安裝人員,很多干這行的是做空調、暖通安裝甚至搞裝修的,安裝服務跟不上已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
對綠島風來說,管理好網(wǎng)點既可充分釋放其產(chǎn)品的卓越性能,也可讓其客戶體驗得到保障。利用日益發(fā)達的數(shù)字化技術,綠島風創(chuàng)造了一套獨特的云服務模式,可實現(xiàn)應用場景數(shù)字化、新風 DIY設計、客戶引流、產(chǎn)品營銷與方案施工等多環(huán)節(jié)的全鏈定制服務,新風系統(tǒng)可和室內家裝、定制家居緊密結合起來,以數(shù)字化流程實現(xiàn)公司、終端網(wǎng)點與消費者的互通。
一家位于內蒙古的企業(yè)客戶想要在新建辦公室安裝新風系統(tǒng),綠島風位于內蒙古的經(jīng)銷商在摸清需求后,可快速在“綠島風新風方案設計軟件”的3D數(shù)字化場景進行 DIY 云設計,設計完成后可一鍵導出施工圖和選型材料清單,客戶可到線下門店或線上商城下單,再根據(jù)施工圖紙選擇施工方進行施工落地。
對于依靠少數(shù)大客戶的工程型新風企業(yè)而言,數(shù)字化服務自然是可有可無。但對于擁有大量中小客戶訂單的綠島風來說,數(shù)字化云服務卻發(fā)揮了舉足輕重的作用:確保其在面對大量定制型的訂單時依然可以保持一樣的效率,進而做到訂單履約成本可控且客戶體驗有保障。如今,云服務模式在定制家居、智能家居等高定消費端行業(yè)已很普遍,綠島風將其率先應用到新風行業(yè),既可提升其在中小客戶中的履約競爭力,也給其拓展消費端市場打下基礎。
3、數(shù)字化體驗
與空調這樣的家電不同,傳統(tǒng)的新風系統(tǒng)大都采取嵌入式安裝,在用戶看不見的地方默默發(fā)揮通風的作用——可能很多人都不知道寫字樓辦公室有新風系統(tǒng),這導致用戶很難感知到新風系統(tǒng)的存在,對其價值、原理、效果也沒有認知。針對此,綠島風率先落地數(shù)字化體驗店,讓“新風系統(tǒng)”看得見、摸得著。
在位于臺山的綠島風新風系統(tǒng)體驗中心,羅超頻道體驗了綠島風的核心產(chǎn)品,也上了一場生動的“新風科普課”。結合3D全息投影、風道可視化數(shù)字孿生系統(tǒng)以及顧問現(xiàn)場講解,綠島風可向到店客戶展示新風系統(tǒng)工作原理,當肉眼看不見的空氣流通變得生動形象時,新風系統(tǒng)的運轉機制一下變得一目了然,其對室內空氣環(huán)境的價值也更有說服力。
(綠島風3D全戶型應用展示)
2021年綠島風在招股書中也明確其將進行銷售渠道立體化布局,計劃“建設 15 家區(qū)域體驗中心店”,其在行業(yè)率先“開店賣新風”,通過線下新風系統(tǒng)體驗中心強化產(chǎn)品深度體驗,截至目前綠島風已克服疫情影響在臺山和廣州開設體驗中心,成為新風行業(yè)的新零售范本,進一步加強消費者對新風系統(tǒng)和對綠島風的認知,這些對教育市場無疑都具有實際價值。當新風系統(tǒng)飛入千家萬戶時,消費端業(yè)務也將助力綠島風打開第二增長曲線,實現(xiàn)更大規(guī)模的增長。
第三,綠島風前瞻布局智能制造,利用自動化技術提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。
以往“制造”給人一種不科技的感覺,近年來,“制造”的價值及形象正被重新認知。比如作為科技行業(yè)的明星,特斯拉在強調智能駕駛能力的同時就將“制造”作為核心競爭力,在全球各地建設的“超級工廠”均是數(shù)字化智能工廠,基于此降低成本、擴大產(chǎn)能、確保品質、實現(xiàn)C2M彈性制造。埃隆·馬斯克(Elon Musk)在接受采訪時直言,華爾街的聰明人通常對制造業(yè)以及其困難程度一無所知。馬斯克則一直推崇“完美制造”的理念,甚至認為特斯拉本質上會成為一家制造公司。
對于制造的重視與理解,綠島風與特斯拉有驚人的相似之處,其在電機、葉輪、交換芯體、濾網(wǎng)等新風系統(tǒng)的核心部件上擁有核心技術且實現(xiàn)高度自主生產(chǎn),很早就開始加碼智能制造。
2015年起綠島風就耗資近千萬投入了幾十臺“多工位定子內繞線機”,一臺24小時不停歇工作的機器可以替代4名工人的工作量、提高效率約2.5倍。機器制造的定子線組更加緊湊規(guī)整,作為核心部件被應用于電機后可顯著提高良品率與性能。
(綠島風工廠持續(xù)運轉的多工位定子內繞線機)
2017年起綠島風又先后建成三座智能立體倉庫,實現(xiàn)了倉庫的智能化管理,人力與用地成本顯著降低,物料與產(chǎn)品倉儲與轉運效率大幅提升。
(綠島風智能立體倉庫)
2021年,綠島風耗資數(shù)百萬采購了一套空中物流碼垛線,被打包好的產(chǎn)品可通過空中傳送帶被運轉到碼垛區(qū)域,接著被機械臂智能碼垛再智能封裝,最終被輸送到智能立體倉庫——這套系統(tǒng)羅超頻道曾在菜鳥、京東的智能倉庫中見過,綠島風將其率先應用在新風機制造行業(yè),極具前瞻性??罩形锪鞔a垛線的應用也大幅減少了碼垛人工、托盤搬運、成品搬運等工序成本。
(綠島風智能物流碼垛線的碼垛區(qū))
綠島風對智能制造的態(tài)度很開明,也很積極,除了多工位定子內繞線機、智能立體倉庫、空中物流碼垛線外,羅超頻道在其五金件廠區(qū)還看到了無人叉車正在生產(chǎn)線上作業(yè),當科技圈還在激烈討論自動駕駛有無商用場景時,綠島風早已在試點應用了。據(jù)介紹,因產(chǎn)品特性綠島風要做到“無燈工廠”短期內不現(xiàn)實,公司在智能制造上更加務實,積極探索投入,試點有效果就會擴大規(guī)模。
(正在綠島風工廠車間作業(yè)的無人叉車)
在羅超頻道看來,對綠島風來說,智能制造是一盤大棋:
首先,綠島風強調工匠精神,智能制造可讓制造工藝更好落地,讓產(chǎn)品更有品質保障;
其次,得益于強大的成本控制能力,綠島風產(chǎn)品價格具有競爭力。盡管數(shù)字化及智能制造需要大量資金投入,但其對效率的提升反倒成為綠島風降低成本的利器,實現(xiàn)降本增效。
最后,布局智能制造,加速新風系統(tǒng)普及。綠島風的使命是“讓室內空氣變得更好”,立志要讓每個建筑都有新風系統(tǒng),未來市場空間巨大,現(xiàn)在布局智能制造可給未來儲備產(chǎn)能,推動新風系統(tǒng)快速普及。
重視科研投入,長期、全局、立體的全鏈路數(shù)字化,前瞻布局智能制造,綠島風已經(jīng)蹚出一條獨特的數(shù)智化轉型之道。數(shù)智化是數(shù)字化與智能化的結合,最先由云計算巨頭阿里云提出,當阿里云在零售、交通、能源等行業(yè)推動數(shù)智化轉型時,綠島風的數(shù)智化戰(zhàn)略已開花結果。
數(shù)智化對企業(yè)的核心價值有二:一是降本增效,二是基于數(shù)據(jù)的打通實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。
對綠島風來說,降本增效已有顯著效果,此前安信證券的研報就顯示,綠島風擁有高于行業(yè)平均水平的毛利率,且依然在不斷增長,比如2017-2020 年公司新風系列產(chǎn)品毛利率由 35.2%提高至 36.5%。此外,研報還發(fā)現(xiàn)其新風產(chǎn)品價格處于行業(yè)較低水平,“產(chǎn)品價格優(yōu)勢的背后是成本優(yōu)勢”,以線上渠道的新風量為 250m3/h 的吊頂式全熱新風機為例,安信證券測算發(fā)現(xiàn)其吊頂式全熱新風機的單位成本低于同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品的單位成本,其認為“綠島風成本優(yōu)勢來源于規(guī)模優(yōu)勢降低原材料采購成本、核心部件自主生產(chǎn)和自動化提升生產(chǎn)效率。”
“業(yè)務創(chuàng)新”則在綠島風的全鏈路數(shù)字化云服務、數(shù)字化體驗店等應用中也得到了體現(xiàn),基于這些應用,綠島風不只是夯實了在高層建筑、酒店、商場等B端核心場景的優(yōu)勢,同時也通過家用新風系統(tǒng)、浴霸等新品類拓展C端家用場景,這對綠島風以及行業(yè)來說都堪稱增量。
(綠島風全效除霾新風機)
綠島風在新風行業(yè)率先開啟數(shù)智化轉型,如今其已擁有多重護城河,數(shù)智化成了其“降維打擊”的武器,我認為這也是其成為“隱形冠軍”的重要原因之一。因為有數(shù)智化的思維與能力,綠島風在快速壯大的新風市場中分走更大的蛋糕將是確定性事件。
走上數(shù)智化之路的企業(yè)不只是綠島風。這幾年,持續(xù)關注企業(yè)數(shù)智化轉型的羅超頻道與很多企業(yè)進行了溝通接觸,我發(fā)現(xiàn),各行各業(yè)的佼佼者都在做數(shù)智化這件事,雖然每個行業(yè)乃至每個企業(yè)都有各自的特性,但大家在數(shù)智化上的整體做法卻有著驚人的相似性。
汽車行業(yè)的特斯拉,飲料行業(yè)的元氣森林,乳品行業(yè)的蒙牛,電視行業(yè)的TCL,家具行業(yè)的林氏木業(yè),日化行業(yè)的立白……我走訪的諸多企業(yè)都是舞好了研發(fā)、數(shù)字化與智能制造的“三板斧”:
產(chǎn)品是企業(yè)帶給客戶的核心價值載體,好的產(chǎn)品均離不開強大的研發(fā)支持,而一些缺乏研發(fā)的網(wǎng)紅產(chǎn)品即便爆紅也都只能曇花一現(xiàn)。比如你可能認為元氣森林就是賣飲料的,但不知道它在每一款產(chǎn)品上都投入了大量的研發(fā)資源,一款產(chǎn)品的口感往往是試錯幾百次并結合健康代糖材料制成,這使得其在無糖飲料賽道上一騎絕塵,讓可口可樂等老牌巨頭也無法招架。
數(shù)字化則是企業(yè)的核心生產(chǎn)資料,如同電一樣不可或缺,優(yōu)秀企業(yè)都在利用數(shù)字化工具,逐漸擁有“數(shù)據(jù)信仰”,通過數(shù)據(jù)洞察市場需求牽引產(chǎn)品創(chuàng)新,通過數(shù)字化提高公司內外協(xié)作效率,通過數(shù)字化提升用戶體驗感,比如立白就通過天貓等平臺提供的數(shù)據(jù)去洞察消費者,改進產(chǎn)品包裝等,打造出洗衣凝珠等爆款產(chǎn)品。
智能制造是企業(yè)實現(xiàn)品質與成本都要的“完美制造”的唯一選擇,通過數(shù)字化技術以及智能倉、機器人、無人車、傳送帶等無人化技術的應用,企業(yè)不只是可以大幅降低制造成本、提高制造效率、擴大制造產(chǎn)能,還可實現(xiàn)與前端協(xié)同的C2B柔性制造,給客戶創(chuàng)造全新的價值與體驗。
研發(fā)、數(shù)字化與智能制造就是現(xiàn)代企業(yè)必須舞好的三板斧,是企業(yè)保持產(chǎn)品競爭力、效率競爭力、成本競爭力的“鐵三角”,有了這些競爭力,企業(yè)才可以擁有品牌溢價、搶占市場份額、擴大經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)高質量增長。在羅超頻道看來,綠島風在新風行業(yè)率先探索數(shù)智化構建“鐵三角”是極富有遠見的舉措,它感知到了潮水的方向,一個新風巨頭崛起的故事才剛開篇。
★以上文章來源于羅超頻道,原創(chuàng)作者:羅超